Box 5

Garantía Gema ✨
Queremos que ames cada pieza que recibas. Por eso, todas nuestras joyerías cuentan con una garantía de 30 días por defectos de fabricación, a partir de la fecha de entrega de tu pedido.

Si durante este periodo tu pieza presenta algún defecto relacionado con su fabricación, escríbenos para evaluar el caso y ayudarte con una solución.
La garantía no cubre daños ocasionados por golpes, mal uso, pérdida, rayones, desgaste natural o cuidado inadecuado de la pieza.

En nuestras piezas artesanales o hechas a mano pueden existir pequeñas variaciones que forman parte de su proceso de elaboración y no se consideran defectos.

Cada pieza Gema está creada para acompañarte, y queremos que tu experiencia con ella sea tan especial como cuando la elegiste.